คำถามที่พบบ่อย

วันที่ 1 เมษายน 2568 ถึง 31 ธันวาคม 2568

10 วัน ซึ่งไม่นับรวมวันที่ลงทะเบียน

กรุงเทพฯ และปริมณฑล 1-2 วัน ต่างจังหวัด 2-3 วัน

หลังจากลงทะเบียนเรียบร้อยแล้ว เจ้าหน้าที่จะทำการติดต่อด้วยเบอร์โทรศัพท์ 061-263-7212 เพื่อยืนยันข้อมูลของท่านก่อนจัดส่งภายใน 1 วันหลังจากลงทะเบียน หากเจ้าหน้าที่ไม่สามารถติดต่อท่านได้เกิน 3 ครั้ง ภายใน 2 วัน ขอสงวนสิทธิในการยกเลิกการลงทะเบียนทดลองรองเท้านี้ หากท่านยังต้องการทดลองรองเท้าจะต้องลงทะเบียนใหม่อีกครั้ง

สามารถยืมสินค้า 1 คู่ ต่อ 1 รอบระยะเวลาการยืมสินค้า หากตรวจพบชื่อและข้อมูลใด ๆ ที่ให้ซ้ำ ทางเจ้าหน้าที่กิจกรรมขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการให้ทดลองยืมสินค้าในช่วงระยะเวลานั้น และสามารถยืมได้สูงสุด 3 ครั้งต่อ 1 รุ่นรองเท้าตลอดระยะเวลากิจกรรม

ติดต่อเจ้าหน้าที่จัดกิจกรรม เบอร์โทรศัพท์ 061-263-7212

1. ตรวจสอบสินค้า
   ท่านต้องตรวจสอบสินค้าให้อยู่สภาพครบถ้วนก่อนนำส่งคืน และบันทึกภาพถ่ายหรือวิดีโอเก็บไว้เป็นหลักฐาน เพื่อป้องกันการถูกเรียกเก็บค่าเสียหาย ตามมูลค่ารองเท้าสูงสุด 4,700 บาท สำหรับ Supernova Rise 2 หรือ 6,000 บาท สำหรับ Supernova Prima หรือ 4,300 บาท สำหรับ Dropset 3
2. แพคสินค้า
   แพคสินค้าลงในกล่องพัสดุให้เรียบร้อย โดยไม่ต้องจ่าหน้าถึงผู้รับปลายทาง
3. นัดหมายวันเข้ารับสินค้าคืน
   ติดต่อเจ้าหน้าที่จัดกิจกรรมที่ 061-263-7212 เพื่อนัดหมายวันเข้ารับสินค้าคืน กรุณาติดต่อนัดล่วงหน้าอย่างน้อย 1 วัน ก่อนเวลา 16.00 น. ของวันก่อนหน้าที่ต้องการคืน แต่ไม่เกินกำหนดของช่วงระยะเวลาการยืมสินค้า
4. ส่งมอบสินค้าคืน
   เมื่อถึงกำหนดวันที่คืนสินค้า เจ้าหน้าที่ขนส่งจะติดต่อเพื่อนัดหมายเวลาการเข้ารับสินค้า ณ ที่อยู่ที่ท่านลงทะเบียนไว้ เพื่อทำการติดบาร์โค้ด โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ทั้งนี้จะต้องมีผู้ส่งมอบคืนสินค้า ไม่สามารถวางไว้ในกล่องหรือสถานที่ได้
   

ติดต่อเจ้าหน้าที่จัดกิจกรรม เบอร์โทรศัพท์ 061-263-7212

ไม่มีค่าใช้จ่าย

ขึ้นอยู่สภาพและกรณี โดยมีการเรียกเก็บตามูลค่ารองเท้าสูงสุด 4,700 บาท สำหรับ Supernova Rise 2 หรือ 6,000 บาท สำหรับ Supernova Prima หรือ 4,300 บาท สำหรับ Dropset 3 ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับดุลพินิจของทางบริษัท อาดิดาส (ประเทศไทย) จำกัด โดยกรณีที่ท่านทำให้สินค้าเสียหาย ดังนี้

• ท่านส่งคืนสินค้าหรืออุปกรณ์เสริมที่เกี่ยวข้องไม่ครบ เช่น เชือกหาย กล่องรองเท้าหาย รองเท้าหาย
• สภาพสินค้าเสียหาย ผิดรูปทรง มีรอยฉีกขาด พื้นรองเท้าหลุด หรือไม่อยู่ในสภาพที่ใช้งานได้ตามปกติ
• สินค้าได้รับความชื้นเนื่องจากตกน้ำ หรือเปียกชื้นจากสภาพอากาศ
• ท่านไม่คืนสินค้า หรือส่งคืนสินค้าล่าช้ากว่าวันและเวลาที่กำหนดเป็นระยะเวลาเกินสาม (3) วัน
• ผู้จัดกิจกรรมไม่สามารถติดต่อท่านผ่านทางช่องทางการติดต่อที่ท่านได้ให้ไว้กับผู้จัดกิจกรรม ภายใน 120 ชั่วโมงนับจากวันและเวลาที่ครบกำหนดคืนสินค้า โดยในกรณีดังกล่าวจะถือว่าท่านประสงค์ที่จะไม่คืนสินค้า

เนื่องจากรองเท้าสำหรับทดลองนี้มีจำนวนจำกัด อาจทำให้รองเท้าหรือรุ่นที่ต้องการมีการยืมไปหมด จึงทำให้ไม่สามารถเลือกได้ ท่านสามารถกลับมาเช็คใหม่ในวันถัดไป หากมีรองเท้าคืนกลับมาจะมีการอัปเดตจำนวนเพื่อให้สามารถยืมได้